(Di seguito viene riportata la Dichiarazione di Accessibilità redatta a seguito dell’audit, conforme al modello AgID per soggetti privati ai sensi dell’art. 3 comma 1-bis della Legge 4/2004 e D.Lgs. 82/2022.)

Intestazione: Totus Caldaie S.r.l., in qualità di soggetto erogatore, dichiara il proprio impegno a rendere il sito web www.totuscaldaie.it accessibile, conformemente alla Legge 4/2004 (“Legge Stanca”) e al D.Lgs. 82/2022. La presente dichiarazione si riferisce al sito www.totuscaldaie.it ed è stata redatta il 07/06/2025 a seguito di una valutazione tecnica approfondita.

Stato di conformità: Il sito web esaminato è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’Allegato A del DM 5 luglio 2022 (WCAG 2.1 livello AA, equivalenti alla norma UNI EN 301549:2022)userway.it. In particolare, sono soddisfatti tutti i criteri di successo di livello A e gran parte di quelli di livello AA. Permangono tuttavia alcune non conformità di seguito descritte, che collocano il sito in uno stato di conformità parziale.

Contenuti non accessibili: Le seguenti informazioni e funzionalità non risultano ancora pienamente accessibili per inosservanza della normativa vigente (criteri WCAG non soddisfatti):

  • Testo alternativo di alcune immagini: Alcune immagini promozionali contengono testo all’interno dell’immagine stessa; sebbene forniscano un attributo alt, questo potrebbe non rendere fruibile in modo ottimale il contenuto. (Criterio WCAG 1.1.1 non completamente soddisfatto per tali elementi).
  • Contrasto cromatico su banner: La sovrapposizione di testo chiaro su certi sfondi non raggiunge sempre il contrasto minimo di 4.5:1 richiesto w3.org, in particolare nel banner promozionale principale. (Criterio WCAG 1.4.3 parzialmente non soddisfatto).
  • Indicazione campi obbligatori nei form: Nei moduli online non è esplicitato via testo o attributi quali campi siano obbligatori, potenzialmente creando incertezza agli utenti. (Criterio WCAG 3.3.2 – etichette o istruzioni – parzialmente non soddisfatto).
  • Mancato uso di landmark ARIA/HTML5: L’assenza di elementi semantici <main>, <nav>, etc., può rendere meno efficiente la navigazione tramite screen reader. (Criterio WCAG 1.3.1 – informazioni e relazioni – parzialmente non soddisfatto, aspetto migliorabile sebbene non strettamente obbligatorio).
  • Link con testo generico: Alcuni link (es. “Scopri di più”) non forniscono da soli il contesto completo della destinazione. (Criterio WCAG 2.4.4 – scopo del link – soddisfatto dal contesto ma migliorabile).

(Non sono stati rilevati contenuti non rientranti nell’ambito di applicazione della normativa né situazioni di onere sproporzionato tali da giustificare deroghe. Tutte le non conformità sopra elencate saranno risolte senza invocare eccezioni.)file-kfqwna5altmc2pxqzq9rapfile-kfqwna5altmc2pxqzq9rap

Piani d’azione correttivi: Totus Caldaie si impegna ad adottare le seguenti misure entro i prossimi mesi per migliorare il livello di accessibilità del sito:

  • Migliorare il contrasto dei testi su immagini applicando sfondi o outline ai testi sovrimpressi, così da rispettare pienamente i rapporti di contrasto AA w3.org.
  • Evitare immagini di testo: ove possibile, le scritte contenute in immagini verranno sostituite con testo HTML reale.
  • Etichettatura dei form: aggiungere indicazioni testuali per i campi obbligatori (es. “*”) e messaggi di errore dettagliati, oltre a verificare l’implementazione di suggerimenti inline e attributi ARIA (come aria-required e aria-invalid) per assistere meglio l’utente durante la compilazione.
  • Introduzione di landmark semantici: aggiornare il markup inserendo elementi HTML5/ARIA (header, nav, main, footer) per definire le sezioni della pagina, senza alterare il design ma migliorando la navigazione da screen reader.
  • Link più descrittivi: rivedere i testi dei collegamenti generici nelle pagine informative, rendendoli autoesplicativi (aggiungendo riferimenti all’oggetto del link).
  • Verifica PDF/accessibilità documenti: prima di pubblicare eventuali PDF o contenuti multimediali, assicurarsi che siano accessibili o fornire immediatamente un’alternativa testuale equivalente.

L’implementazione di queste azioni correttive sarà seguita da un nuovo audit di verifica. Aggiornamenti sullo stato di conformità verranno riportati nella presente Dichiarazione annualmente, come da indicazioni AgID.

Meccanismo di feedback: Gli utenti possono segnalare eventuali casi di contenuti non accessibili o richiedere informazioni/assistenza alternative contattando il responsabile dell’accessibilità di Totus Caldaie S.r.l. tramite:

  • E-mail: accessibilita@totuscaldaie.it (oppure tramite l’apposito form “Segnala problemi di accessibilità” presente sul sito).
  • Telefono: 06-86213672 (dal lun. al ven. ore 9-18), per assistenza telefonica su contenuti o servizi non fruibili.

Ad ogni segnalazione verrà fornito un riscontro entro 30 giorni dalla ricezione, come previsto dalla normativa. Qualora la risposta fosse insoddisfacente o assente, l’utente ha facoltà di inoltrare la segnalazione tramite il form online sul sito AgID dedicato alle disfunzioni di accessibilità (disponibile dopo 30 giorni dalla richiesta iniziale).

Informazioni sul sito e sulla predisposizione alla usabilità:

  • Tecnologie utilizzate: HTML5, CSS3, JavaScript. Il sito non utilizza CMS preconfezionati; è stato sviluppato artigianalmente con attenzione alla compatibilità cross-browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) e mobile.
  • Data di pubblicazione del sito: 2019 (ultimo restyling significativo: 2023).
  • Test di usabilità: Non sono stati ancora condotti test di usabilità con utenti finali, ma è in programma di coinvolgere persone con disabilità in future valutazioni qualitative. Nel frattempo, la presente verifica tecnica segue le metodologie indicate da AgID e normative UNI EN 301549file-kfqwna5altmc2pxqzq9rap.
  • Struttura organizzativa: Totus Caldaie S.r.l. conta 12 dipendenti. Attualmente non risultano presenti dipendenti con disabilità nell’organico, né postazioni di lavoro adattive dedicate. L’azienda è comunque sensibile al tema inclusione e prevede, all’occorrenza, di attrezzare postazioni personalizzate qualora venisse assunto personale con disabilità.

Data di redazione della dichiarazione: 07/06/2025 (Revisione annuale prevista entro luglio 2026, salvo significative modifiche al sito che ne richiedano l’aggiornamento anticipato)

Note finali: Totus Caldaie S.r.l. conferma il proprio impegno continuo per rimuovere le barriere digitali e garantire a tutti piena accessibilità e usabilità dei propri servizi online. La presente dichiarazione verrà pubblicata nella sezione Accessibilità del sito, accessibile dal footer totuscaldaie.it, e aggiornata in base all’evoluzione dell’accessibilità del sito e alle disposizioni di legge future.